Privacyverklaring Koopjeinkt.nl

Laatst bijgewerkt: 8 september 2026

Bij Koopjeinkt.nl vinden we jouw privacy belangrijk. Wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, verwerken wij persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe lang we deze bewaren en welke rechten je hebt.

1. Wie zijn wij?

Koopjeinkt.nl is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Koopjeinkt.nl

Thorbeckestraat 11
3371VH Hardinxveld Giessendam
KvK-nummer: 61517879
E-mail: info@koopjeinkt.nl
Website: koopjeinkt.nl

Voor vragen over privacy of het gebruik van jouw persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via info@koopjeinkt.nl.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je gebruik maakt van onze webshop kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • voor- en achternaam
  • adresgegevens
  • factuuradres
  • e-mailadres
  • telefoonnummer
  • bestelgegevens
  • betaalgegevens en betaalstatus
  • klantnummer, indien van toepassing
  • IP-adres
  • gegevens over het gebruik van onze website
  • correspondentie wanneer je contact met ons opneemt
  • eventuele accountgegevens wanneer je een account aanmaakt

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening of waarvoor je zelf toestemming hebt gegeven.

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Bestellingen verwerken en bezorgen

Wanneer je een bestelling plaatst, gebruiken wij jouw gegevens om:

  • je bestelling te verwerken;
  • de betaling af te handelen;
  • je bestelling te verzenden;
  • je op de hoogte te houden van de status van je bestelling;
  • eventuele retouren, garantievragen of klachten af te handelen.

De verwerking van deze gegevens is noodzakelijk voor het uitvoeren van de overeenkomst die je met ons aangaat.

Betalingen

Voor het verwerken van betalingen maken we gebruik van een externe betaalprovider.

De betaalprovider ontvangt alleen de gegevens die nodig zijn om de betaling uit te voeren en te controleren.

Wij ontvangen doorgaans geen volledige betaalkaart- of bankgegevens, maar bijvoorbeeld wel informatie over de betaalmethode, betaalstatus en het betaalde bedrag.

Verzending

Om je bestelling te bezorgen delen wij de gegevens die daarvoor noodzakelijk zijn met de vervoerder of bezorgdienst.

Dit kan bijvoorbeeld gaan om:

  • naam;
  • afleveradres;
  • e-mailadres;
  • telefoonnummer.

Deze gegevens worden uitsluitend gedeeld voor zover dit noodzakelijk is voor de aflevering en communicatie over de bezorging.

Klantenservice

Wanneer je ons belt, mailt of op een andere manier contact met ons opneemt, gebruiken wij jouw gegevens om je vraag te beantwoorden en eventuele problemen op te lossen.

Administratie

Een deel van jouw gegevens bewaren wij voor onze financiële administratie en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale bewaarplichten.

Voorkomen van fraude en misbruik

Wanneer dat noodzakelijk is, kunnen wij gegevens gebruiken om fraude, misbruik, betalingsproblemen of beveiligingsincidenten te voorkomen of te onderzoeken.

Dit gebeurt alleen wanneer wij hiervoor een gerechtvaardigd belang hebben en jouw privacybelang niet zwaarder weegt.

4. Nieuwsbrief en aanbiedingen

Wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief of andere commerciële e-mails, gebruiken wij jouw e-mailadres om deze berichten naar je toe te sturen.

Wanneer toestemming vereist is, sturen wij deze berichten alleen nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven.

Je kunt je op ieder moment afmelden via de afmeldlink onderaan onze e-mails of door contact met ons op te nemen via info@koopjeinkt.nl.

Na uitschrijving gebruiken wij jouw e-mailadres niet meer voor het versturen van de betreffende nieuwsbrief.

5. Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) een geldige grondslag voor bestaat.

Afhankelijk van de situatie verwerken wij gegevens op basis van:

Uitvoering van een overeenkomst
Bijvoorbeeld wanneer je een bestelling bij ons plaatst.

Wettelijke verplichting
Bijvoorbeeld voor onze financiële en fiscale administratie.

Toestemming
Bijvoorbeeld wanneer je toestemming geeft voor bepaalde marketingcookies of je inschrijft voor communicatie waarvoor toestemming nodig is.

Gerechtvaardigd belang
Bijvoorbeeld voor het beveiligen van onze website, het voorkomen van fraude en het verbeteren van onze dienstverlening. Wij wegen daarbij ons belang af tegen jouw privacybelang.

6. Hoe lang bewaren wij jouw persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren.

Wij hanteren onder andere de volgende uitgangspunten:

  • Bestel- en factuurgegevens: minimaal 7 jaar voor zover deze onderdeel zijn van onze fiscale administratie;
  • Klantenaccount: zolang je account actief is of totdat je verzoekt het account te verwijderen, tenzij bepaalde gegevens langer moeten worden bewaard;
  • Klantenservice en correspondentie: zolang dit nodig is voor de afhandeling van de vraag, klacht of overeenkomst;
  • Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft;
  • Cookie- en analysegegevens: volgens de bewaartermijn die geldt voor de betreffende cookie of dienst.

Na afloop van de bewaartermijn worden persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij wij deze gegevens nog nodig hebben vanwege een wettelijke verplichting of juridisch geschil.

7. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet aan derden.

Wij delen gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn of wanneer daarvoor een andere geldige wettelijke grondslag bestaat.

Wij kunnen hiervoor gebruikmaken van partijen zoals:

  • hosting- en IT-dienstverleners;
  • webshopsoftwareleveranciers;
  • betaalproviders;
  • bezorg- en transportbedrijven;
  • boekhoud- en administratiedienstverleners;
  • e-mail- en nieuwsbriefdiensten;
  • analyse- en beveiligingsdiensten.

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming en beveiliging van deze gegevens.

8. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken of opslaan buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat dit alleen gebeurt wanneer daarvoor een geldige wettelijke basis bestaat en passende waarborgen zijn getroffen, bijvoorbeeld op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

9. Cookies

Koopjeinkt.nl kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.

Functionele cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk om de website en webshop goed te laten functioneren. Bijvoorbeeld voor het onthouden van producten in je winkelwagen.

Analytische cookies

Deze cookies helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van onze website, zodat wij de webshop kunnen verbeteren.

Marketingcookies

Wanneer wij marketing- of trackingcookies gebruiken waarvoor toestemming nodig is, plaatsen wij deze pas nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven.

Via onze cookie-instellingen kun je jouw voorkeuren bekijken en, indien van toepassing, wijzigen.

Meer informatie over de cookies die wij gebruiken vind je in onze cookieverklaring of cookie-instellingen.

10. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen.

Daarbij kun je onder andere denken aan beveiligde verbindingen, toegangsbeveiliging, software-updates en beveiligingsmaatregelen bij onze hosting- en IT-dienstverleners.

Ondanks deze maatregelen kan geen enkele methode van gegevensoverdracht of opslag voor 100% worden gegarandeerd.

11. Jouw privacyrechten

Volgens de AVG heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Je kunt ons onder andere vragen om:

  • inzage in de persoonsgegevens die wij van je hebben;
  • onjuiste gegevens te corrigeren;
  • persoonsgegevens te verwijderen;
  • de verwerking van persoonsgegevens te beperken;
  • jouw persoonsgegevens over te dragen;
  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
  • eerder gegeven toestemming in te trekken.

Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van verwerkingen die vóór het intrekken van de toestemming hebben plaatsgevonden.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar:

info@koopjeinkt.nl

Wij kunnen je vragen om aanvullende informatie om te controleren dat het verzoek daadwerkelijk van jou afkomstig is. Wij vragen daarbij niet meer gegevens dan noodzakelijk.

Wij reageren in principe binnen één maand op jouw verzoek.

12. Geautomatiseerde besluitvorming

Koopjeinkt.nl neemt in principe geen besluiten die aanzienlijke gevolgen voor jou hebben uitsluitend op basis van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens.

Mocht dit in de toekomst veranderen, dan zullen wij hierover duidelijk informeren.

13. Minderjarigen

Onze webshop is niet specifiek gericht op kinderen jonger dan 16 jaar.

Wij hebben niet de intentie om zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger persoonsgegevens van kinderen te verzamelen.

Heb je redenen om aan te nemen dat wij zonder toestemming persoonsgegevens van een minderjarige hebben verwerkt? Neem dan contact op via info@koopjeinkt.nl.

14. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van andere partijen.

Koopjeinkt.nl is niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze externe partijen met persoonsgegevens omgaan. Wij adviseren je daarom de privacyverklaring van de betreffende website te bekijken.

15. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wetgeving verandert.

De meest actuele versie staat altijd op koopjeinkt.nl.

Bij belangrijke wijzigingen kunnen wij hierover aanvullend informeren.

16. Klacht over het gebruik van persoonsgegevens

Heb je een vraag of klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via:

info@koopjeinkt.nl

Wij proberen samen met jou een passende oplossing te vinden.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens

Meer informatie over het indienen van een privacyklacht is te vinden op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

Koopjeinkt.nl
Thorbeckestraat 11
3371VH Hardinxveld Giessendam
KvK-nummer: 61517879
E-mail: info@koopjeinkt.nl